Cliente: Mi teclado no funciona.
Soporte técnico: ¿Está seguro de que esta conectado al ordenador?
Cliente: No lo se, no puedo mirar detrás del ordenador.
Soporte técnico: Coja su teclado y camine 10 pasos hacia atrás.
Cliente: Vale
Soporte técnico: ¿El teclado viene con usted?
Cliente: Sí
Soporte técnico: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay otro teclado?
Cliente: Sí, hay otro aquí. Ah … este me esta funcionando.
———————————————————————————————-
Soporte técnico: ¿Que tiene en su monitor ahora, señora?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en el supermercado.
———————————————————————————————-
Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta, no puedo imprimir. Cada vez que lo intento, me dice «No se puede encontrar la impresora «. He levantado incluso la impresora y la he colocado en frente del monitor, pero la computadora dice que todavía no la encuentra …
Soporte técnico: ¿Qué programa antivirus usas?
Cliente: Firefox.
Soporte técnico: Eso no es un programa anti-virus.
Cliente: Oh, lo siento … Internet Explorer
———————————————————————————————-
Cliente: No puedo entrar a Internet.
Soporte técnico: ¿Está seguro de que utiliza la contraseña correcta?
Cliente: Sí, estoy seguro. Vi a mi colega hacerlo.
Soporte técnico: ¿Me podría decir cuál fue la contraseña?
Cliente: Cinco asteriscos.
———————————————————————————————–
Cliente: Tengo un gran problema. Un amigo ha puesto un protector de pantalla en mi computadora, pero cada vez que muevo el ratón, desaparece.
Soporte técnico: Haga clic en el ‘Mi PC’, en el icono de la izquierda de la pantalla.
Cliente: Tu izquierda o mi izquierda?
————————————————————————————————
Cliente: Tengo problemas, esta imprimiendo en rojo …
Soporte técnico: ¿Tiene una impresora a color?
Cliente: Aaaah ……………….. gracias.
————————————————————————————————-
Cliente: Hola, es Susana. No puedo hacer que mi diskette salga.
Soporte técnico: ¿Ha intentado pulsar el botón?
Cliente: Sí, seguro, esta realmente atascado.
Soporte técnico: Eso no suena bien, voy a hacer una nota.
Cliente: No .. Espera un minuto … Yo no lo había insertado todavía … esta todavía en mi escritorio … lo siento …
—————————————————————————————————
Cliente: Estoy tratando de conectarme a Internet con tu CD, pero simplemente no funciona. ¿Qué estoy haciendo mal?
Soporte técnico: OK, usted tiene el CD en la unidad de CD-ROM, ¿verdad?
Cliente: Sí.
Soporte técnico: ¿Y qué tipo de computadora utiliza?
Cliente: Computadora? Oh no, no tengo una computadora. Está en el reproductor de CD y esta haciendo muchos ruidos. Escucha …..
Soporte técnico: Aaaarrrrgggghhhh!
—————————————————————————————————-
Soporte técnico: ¿Cómo puedo ayudarlo?
Cliente: Estoy escribiendo mi primer e-mail.
Soporte técnico: OK, y cual es el problema?
Cliente: Bueno, tengo la letra «a» en la dirección, pero ¿cómo puedo obtener el círculo a su alrededor?