Los usuarios y el soporte técnico

Cliente: Mi teclado no funciona.

Soporte técnico: ¿Está seguro de que esta conectado al ordenador?

Cliente: No lo se,  no puedo mirar detrás del ordenador.

Soporte técnico: Coja su teclado y camine 10 pasos hacia atrás.

Cliente: Vale

Soporte técnico: ¿El teclado viene con usted?

Cliente:

Soporte técnico: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay otro teclado?

Cliente: Sí, hay otro aquí. Ah … este me esta funcionando.
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Soporte técnico: ¿Que tiene en su monitor ahora, señora?

Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en el supermercado.

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Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta, no puedo imprimir. Cada vez que lo intento, me dice “No se puede encontrar la impresora “. He levantado incluso la impresora y la he colocado en frente del monitor, pero la computadora dice que todavía no la encuentra …

Soporte técnico: ¿Qué programa antivirus usas?

Cliente: Firefox.

Soporte técnico: Eso no es un programa anti-virus.

Cliente: Oh, lo siento … Internet Explorer

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Cliente: No puedo entrar a Internet.

Soporte técnico: ¿Está seguro de que utiliza la contraseña correcta?

Cliente: Sí, estoy seguro. Vi a mi colega hacerlo.

Soporte técnico: ¿Me podría decir cuál fue la contraseña?

Cliente: Cinco asteriscos.
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Cliente: Tengo un gran problema. Un amigo ha puesto un protector de pantalla en mi computadora, pero cada vez que muevo el ratón, desaparece.

Soporte técnico: Haga clic en el ‘Mi PC’, en el icono de la izquierda de la pantalla.

Cliente: Tu izquierda o mi izquierda?
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Cliente: Tengo problemas, esta imprimiendo en rojo …

Soporte técnico: ¿Tiene una impresora a color?

Cliente: Aaaah ……………….. gracias.

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Cliente: Hola, es Susana. No puedo hacer que mi diskette salga.

Soporte técnico: ¿Ha intentado pulsar el botón?

Cliente: Sí, seguro, esta realmente atascado.

Soporte técnico: Eso no suena bien, voy a hacer una nota.

Cliente: No .. Espera un minuto … Yo no lo había insertado todavía … esta todavía en mi escritorio … lo siento …
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Cliente: Estoy tratando de conectarme a Internet con tu CD, pero simplemente no funciona. ¿Qué estoy haciendo mal?

Soporte técnico: OK, usted tiene el CD en la unidad de CD-ROM, ¿verdad?

Cliente: Sí.

Soporte técnico: ¿Y qué tipo de computadora utiliza?

Cliente: Computadora? Oh no, no tengo una computadora. Está en el reproductor de CD y esta haciendo muchos ruidos. Escucha …..

Soporte técnico: Aaaarrrrgggghhhh!
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Soporte técnico: ¿Cómo puedo ayudarlo?

Cliente: Estoy escribiendo mi primer e-mail.

Soporte técnico: OK, y cual es el problema?

Cliente: Bueno, tengo la letra «a» en la dirección, pero ¿cómo puedo obtener el círculo a su alrededor?